英国健康服务

国民健康局(NHS)為在英国居住的病人提供基层,第二层和第三层医疗服务。

基层医疗

这是与国民健康局的首个接触点。

家庭医生诊所  每一个英国公民都可以在住区的一个家庭医生诊所登记及获得免费诊治服务。已被认可的避难者和难民也可以登记一位家庭医生。在家庭医生诊所,你可以看医生,也可以见当值护士,医护助理,助產士,健康家访员,高级护士和医疗助理。有些诊所可能会提供物理治疗师,辅导员,营养师的服务。你应该在做门诊预约时,向接待员简单解释你的问题,好让他们為你安排见最合适的人。

当需要紧急治疗,你知道诊所的电话号码的话,联络你的家庭医生。不知道电话号码的话,用固网或流动电话打免费号码111给NHS,或者打0300 311 2233联络英格兰NHS。

 

遇上紧急事件或有生命危险,打999或者去医院急诊室。

牙医诊所   目前在英国,不是所有人都有在牙医诊所登记。你联络有NHS牙科服务的诊所做NHS牙科预约,就可以得到NHS牙科治疗。你最好是定期看牙医,即使觉得口腔和牙齿没什麼问题,也应该找牙医作例行检查,这样就可以保持口腔,牙齿和牙齦健康,防止病痛。

有紧急需要,你也可以打电话联络你的牙医。你没有固定牙医的话,有需要的,也可以在一般诊所开放时间以外得到照顾和治疗。你可以打你住区的紧急牙科服务的电话。你要是不知道电话号码,就用固网电话或流动电话打111这个免费号码联络NHS111,也可以打0300 311 2233联络英格兰NHS。

社区药房(药剂师) – 社区药房发放及检查处方药,向病人解释医生的处方,用法和副作用等。现在NHS很多处方都是通过电子处方服务发放。

他们是药物方面的专家,运用专业知识,根据实际状况,帮助你了解咳嗽,伤风,各种疼痛等常见问题,及就健康饮食,戒烟等提供意见。药剂师也可以向你提供看医生以外的可能处理方法,协助你决定是否需要找专业医疗人员。

 

他们会回收和适当处理已经不再需要的药物。

验眼眼镜店 (验光师) – 验光师检查病人的眼睛, 检验视力,就视力问题提供意见,按需要配製眼镜或隐形眼镜。他们有关於青光眼,白内障及糖尿病等一般健康状况的专业知识,需要时可以转介绍病人去看医疗人员,在某些地区也可以转介简单的白内障病人接受医院专科治疗。

第二层医疗

第二层医疗是指较严重的医疗服务(自己选择的或急诊医疗),由医院或第二层医疗机构裡的专科医生提供。病人通常是由家庭医生转介。当需要作转介时,家庭医生会跟你讨论。

第三层医疗  

第三层医疗有时候又称专科医疗。由英格兰NHS通过专科医疗委託程序安排。专科医疗由较少数的几个专科医疗中心提供。治疗的范围包括泌尿科(肾病)等长期病患,住院精神病诊治,初生婴儿照料,以至较罕见的癌症,烧伤护理,遗传医学,儿童专科和心臟手势等。病人通常是由第二层医疗机构转介。