英國健康服務

國民健康局(NHS)為在英國居住的病人提供基層,第二層和第三層醫療服務。

 

基層醫療

這是與國民健康局的首個接觸點。

家庭醫生診所每一個英國公民都可以在住區的一個家庭醫生診所登記及獲得免費診治服務。已被認可的避難者和難民也可以登記一位家庭醫生。在家庭醫生診所,你可以看醫生,也可以見當值護士,醫護助理,助產士,健康家訪員,高級護士和醫療助理。有些診所可能會提供物理治療師,輔導員,營養師的服務。你應該在做門診預約時,向接待員簡單解釋你的問題,好讓他們為你安排見最合適的人。

 

當需要緊急治療,你知道診所的電話號碼的話,聯絡你的家庭醫生。不知道電話號碼的話,用固網或流動電話打免費號碼111給NHS,或者打0300 311 2233聯絡英格蘭NHS。

 

遇上緊急事件或有生命危險,打999或者去醫院急診室。

 

牙醫診所  – 目前在英國,不是所有人都有在牙醫診所登記。你聯絡有NHS牙科服務的診所做NHS牙科預約,就可以得到NHS牙科治療。你最好是定期看牙醫,即使覺得口腔和牙齒沒什麼問題,也應該找牙醫作例行檢查,這樣就可以保持口腔,牙齒和牙齦健康,防止病痛。

 

有緊急需要,你也可以打電話聯絡你的牙醫。你沒有固定牙醫的話,有需要的,也可以在一般診所開放時間以外得到照顧和治療。你可以打你住區的緊急牙科服務的電話。你要是不知道電話號碼,就用固網電話或流動電話打111這個免費號碼聯絡NHS111,也可以打0300 311 2233聯絡英格蘭NHS。

 

社區藥房(藥劑師)社區藥房發放及檢查處方藥,向病人解釋醫生的處方,用法和副作用等。現在NHS很多處方都是通過電子處方服務發放。

他們是藥物方面的專家,運用專業知識,根據實際狀況,幫助你了解咳嗽,傷風,各種疼痛等常見問題,及就健康飲食,戒煙等提供意見。藥劑師也可以向你提供看醫生以外的可能處理方法,協助你決定是否需要找專業醫療人員。

 

他們會回收和適當處理已經不再需要的藥物。

 

驗眼眼鏡店 (驗光師) 驗光師檢查病人的眼睛, 檢驗視力,就視力問題提供意見,按需要配製眼鏡或隱形眼鏡。他們有關於青光眼,白內障及糖尿病等一般健康狀況的專業知識,需要時可以轉介紹病人去看醫療人員,在某些地區也可以轉介簡單的白內障病人接受醫院專科治療。

 

第二層醫療

第二層醫療是指較嚴重的醫療服務(自己選擇的或急診醫療),由醫院或第二層醫療機構裡的專科醫生提供。病人通常是由家庭醫生轉介。當需要作轉介時,家庭醫生會跟你討論。

第三層醫療   

第三層醫療有時候又稱專科醫療。由英格蘭NHS通過專科醫療委託程序安排。專科醫療由較少數的幾個專科醫療中心提供。治療的範圍包括泌尿科(腎病)等長期病患,住院精神病診治,初生嬰兒照料,以至較罕見的癌症,燒傷護理,遺傳醫學,兒童專科和心臟手勢等。病人通常是由第二層醫療機構轉介。